1.Kysymys: Voinko tilata tuotteita merkattuna ? Vastaus: Tottakai, jos haluatte tuotteisiin merkkauksen, lisää Merkkaukset tuoteryhmästä haluamanne merkkaus- ja kappalemäärä tilaukseenne. Logon pyydämme sähköpostitse tai voit lähetää sen asiakaspalvelu@mainoslahjaMEGASTORE.com osoitteeseen tilauksen jälkeen. Osa tuotteista hinnoiteltu sisältämään 1-värisen merkkauksen.
2. Kysymys: Voinko tilata tuotteita ilman merkausta?
Vastaus: Toki onnistuu suoraan ilman merkkausta. Suurin osa tuotteistamme hinnoiteltu ilman merkkausta verkkokauppaan ja tarvittaessa merkkaushinnat löytyvät tuoteryhmästä Merkkaukset.
3. Kysymys: Miten logo toimitetaan ?
Vastaus: Pyydämme logon sähköpostitse 24h sisään tilauksesta tilaajalta, tai voit lähettää logon suoraan myös asiakaspalveluumme osoitteeseen asiakaspalvelu@mainoslahjaMEGASTORE.com tilauksenne jälkeen. Lähetettäessä muista laittaa mukaan tilauksenne numero myös. Logo merkkauksiin mielellään vektoroituna vähintään 300dpi pdf,ai,eps tms. tiedostona. Meillä myös tarvittaessa logon muokkauspalvelu.Myös suuri määrä fontteja löytyy tarvittaessa.
4. Kysymys: Kuinka noeasti saan merkatut tuotteet?
Vastaus: n 2vkossa.
5 .Kysymys: Kuinka nopeasti saan merkkaamattomat tuotteet?
Vastaus: Useimmat tuotteemme muutamassa päivässä.
6. Kysymys: Laskutatteko tuotteet vai pitääkö maksaa etukäteen ?
Vastaus: Laskutamme kaikki tuotteemme jälkikäteen tilaaja Yrityksiltä vasta, kun tilatut tuotteet on valmiit ja lähetetty/toimitettu.
7. Kysymys: Miten tilaan ?
Vastaus: Valitse verkkokaupastamme tuote ostoskoriin ja sille haluttu määrä ja lisäksi mahdollisesti tarvitsemanne merkkaustapa ja -määrä. Tuotteet löytyvät tuoteryhmistä ja Merkkaukset (tapa ja määrittäin hinnat) löytyvät tuoteryhmä valikosta Merkkaukset. Huomioitavaa, osa tuotteistamme hinnoiteltu sisältämään 1-värisen merkkauksen. Suurin osa kuitenkin hinnoiteltu ilman merkkausta joten muista merkkasta halutessasi tuottesiin valita myös Merkkaukset niille tuoteryhmästä Merkkaukset. Etusivulla löytyy alkuun ohje myös tilaamisen eri vaiheista.
8. Kysymys: Miksi chatissänne tarvitsee laittaa email osoite?
Vastaus: Ei tarvitse, jos et halua. Mikäli haluat vain kysyä chatissä meiltä jotain ja jutella ilman sähköpostiosoitteesi antamista, niin chat ominaisuus toimii ilman sähköpostiosoitteenne lisäämistäkin normaalisti. Chattiin vaan rakennettu sähköpostiosoitteen kyselyt helpottamaan dokumentin/ilmoituksen saantianne chat-viestittelystä. Mikäli ette halua dokumenttiä jälkikäteen ja antaa sähköpostiosoitettanne niin klikkaat vaan "en halua ilmoituksia sähköpostiini" linkistä tai jos chat kysyy "antamalla sähköpostiosoitteen näet vastauksen" klikkaat en halua antaa sähköpostiosoitettani tai vastaavaa "en halua saada ilmoituksia sähköpostiini" linkistä jos chat sen kysyy ja jolloin jatkat chattäilyä kanssamme ilman sähköpostiosoitteen lisäämistä ja näet tietenkin vastauksemme. Sähköpostiosoitetta kysymme chatissä siksi, että sen antamalla saatte dokumentin/ilmoituksen omaan sähköpostiisi chat viestittelystämme ja tietenkin mielellämme haluamme tietää kenen kanssa viestittelemme. Lisäämällä sähköpostiosoitteen saat siis viestittelymme sähköpostiisi jälkeenpäin, joka kätevää ja hyödyllistä.
9.Kysymys: Voiko chatissänne lähettää liitetiedoston ?
Vastaus: Kyllä voi.
tästä
Kampanjabanneri